Nous proposons un assortiment de livres numériques de recettes de smoothies, de guides de préparation des repas et de mixeurs portables conçus pour faciliter l'adoption de routines saines par les mamans occupées.

Nos produits physiques proviennent de partenaires logistiques de confiance situés à l'étranger (principalement en Asie). Nos produits numériques sont conçus en interne par TrueHill Supply et livrés instantanément par e-mail.

Oui ! Nos blenders portables sont sans BPA, rechargeables par USB et conçus pour un usage quotidien. Par mesure de sécurité, nous déconseillons de mixer des liquides chauds, car la pression pourrait provoquer des fuites ou affecter les performances.

Oui ! Nous proposons régulièrement des offres groupées et des promotions. Consultez notre page d’accueil ou inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des réductions exclusives et accéder en avant-première à nos nouvelles offres.

Tous les produits numériques sont livrés instantanément par e-mail après l'achat. Vous trouverez également un lien de téléchargement sur la page de confirmation de commande.

Vérifiez d'abord votre dossier de courriers indésirables. Si vous ne le trouvez pas, envoyez-nous un courriel à info@truehillsupply.com en indiquant votre numéro de commande et nous vous renverrons vos fichiers immédiatement.

Les produits numériques étant livrés instantanément, ils ne sont ni échangeables ni remboursables . Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à un fichier, nous serons ravis de vous aider.

Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier pour tous les produits physiques.

Les délais de livraison estimés varient selon la région :

• Canada et États-Unis : 7 à 20 jours ouvrables
• Royaume-Uni et UE : 10 à 25 jours ouvrables
• Australie et Nouvelle-Zélande : 10 à 25 jours ouvrables
• Autres régions : 15 à 30 jours ouvrables

Les délais de livraison peuvent varier en fonction du traitement douanier ou des retards postaux.

Oui, nous offrons désormais la livraison standard gratuite dans le monde entier , sans minimum d'achat.

Oui. Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un lien de suivi par courriel. Vous pouvez également utiliser le lien « Suivre ma commande » en haut du site web pour consulter l'état de votre commande.

La mise à jour du suivi peut prendre de 2 à 5 jours ouvrables après l'expédition de votre commande. Si aucune mise à jour n'est disponible après 7 jours, veuillez nous contacter afin que nous puissions effectuer une vérification auprès du transporteur.

Veuillez nous envoyer un courriel dans les 7 jours suivant la livraison, en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos nettes du problème. Nous procéderons à un échange ou à un remboursement dans les plus brefs délais.

Nous acceptons les retours de la plupart des articles physiques dans un délai de 30 jours, à condition qu'ils soient inutilisés, dans leur emballage d'origine et dans le même état que lors de leur réception. Les produits numériques ne sont pas remboursables .

Envoyez-nous un courriel à info@truehillsupply.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Une fois votre retour approuvé (et, le cas échéant, reçu), le remboursement sera effectué selon votre mode de paiement initial.

Oui ! TrueHill Supply est fièrement basée au Canada et sert des clients dans le monde entier.

Nous opérons actuellement exclusivement en ligne afin de réduire nos coûts et d'atteindre un plus grand nombre de clients.

Vous pouvez nous contacter par courriel à tout moment à l'adresse info@truehillsupply.com ou via le formulaire de contact de notre site web. Nous serons ravis de vous aider !

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